실리콘밸리에서 개발자 만큼 인정 받는
CXManager로서의 커리어 성장을 원한다면, 현직 전문가에게 배우세요!
점프 커뮤니티를 위한 또 한번의 기회!
그로우앤배터에서 임팩트캠퍼스의 장학금을 CXM 취업/이직을 위한 5주간의 교육을 지원합니다!
5주간의 알찬 교육, 40만원 상당의 교육을 점프 커뮤니티 여러분을 위해 임팩트 캠퍼스의 장학금으로 지원해드립니다.
* 신청 조건에 부합한다면, 선착순으로 접수를 받는다고 하니 빠르게 신청하세요! :)
아래 간략한 내용을 살펴 보시고, 자세한 내용은 반드시 링크(클릭)에서 꼼꼼히 살펴본 뒤
점프로에서 신청해주세요! 신청 대상에 해당하는 분에 한해
신청사유, 계획을 고려하여 신청기간 내 선착순 실시간으로 선정 후 신청가능한 링크를 공유드립니다! :)
신청대상
1️⃣ CXManager로 새로운 커리어(취업/이직)를 준비하고 있고,
2️⃣ 장학금 지원을 위한 소득분위 기준(① 또는 ②)에 적합한 점프 알럼나이/장학샘
① 20-39세로 가구원 세전소득 합계가 기준중위소득 90% 이하인 경우
(한국 장학재단 학자금 지원구간 통지 이메일을 제출할 경우에는 4구간 이하)
② 20-39세로 본인 세전소득이 1인가구 기준중위소득 130% 이하
- 2019년 소득금액 제출할 경우, 2020년 기준 2,284,352원/월
- 2020년 소득금액 제출할 경우, 2021년 기준 2,376,180원/월
6기 진행 안내
✅ 첫 강의 - 11월 8일 (월) PM 8:00 ~ PM 10:00 (5주간, 매주 월요일)
( 11.08 / 11.15 / 11.22 / 11.29 / 12.06 )
✅ 모집인원 : 0명 (신청대상 조건 부합할 경우, 선착순 접수)
✅ 줌 라이브 진행 ( 보증금 有, 완강기준 90% 만족시 100% 환불)
✅ 임팩트캠퍼스 전형 추가과제 2가지
1. 구글 애널리틱스 아카데미 과정의 4개 코스 수강 및 구글 애널리틱스 자격증(GAIQ) 취득
2. CXManager로 취업/이직을 위한 프로젝트성 과제 : 고객 경험 개선 제안서
✅ 임팩트캠퍼스 전형 관련 좀 더 자세한 사항(보증금제도, 완강기준, 제출서류, 신청절차 등)은 점프로플랫폼 신청 후 사유를 확인하고 발송해 드리는 신청링크에 자세히 담겨 있습니다.
![](/uploads/board_file/44ff18ce78abb16b3b9eb031255be275.png)
CX: Customer eXperience!
CXManager는 단순히 고객 문의를 줄이거나 효율적으로 관리하는 것을 넘어 극강의 고객경험을 선사합니다. 서비스를 개선하는 CXM이 되고 싶다면 이 프로그램을 추천해요.
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![](/uploads/board_file/573fb92e578e10947490e749bcb75f58.png)
CX Manager 입문 프로그램에서는 주차별로 아래와 같은 내용을 배워 봅니다.
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CXM의 개념과 세계관을 이해하고 주요 핵심 역량을 진단합니다.
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우리 서비스와 상황에 맞는 고객 커뮤니케이션 스킬과 업그레이드 방법을 배웁니다.
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효과적인 인터널 커뮤니케이션 스킬과 VOC를 황용하여 서비스 개선 리포팅을 잘 하는 방법을 익힙니다.
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데이터 기반의 커뮤니케이션을 위한 데이터 분석 및 리포팅 방법을 배웁니다.
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CXM 핵심 역량을 기반으로 유망 스타트업의 JD와 현업 CXM 선배의 포트폴리오 분석을 통해 CXM 커리어 성장의 첫 걸음을 시작합니다.
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