총무팀에서 하는 업무는 무엇인지, 자소서 작성과 면접 참여 시 주의사항

총무팀은 회사의 살림을 꾸려나가는 지원 조직, 내부 고객에 응대한다. 사옥관리, 시설공사, 위탁인력을 관리하는 역할을 한다. 자소서를 작성할 때 미리 작성해둔 경험목록을 만들어 정리해두고 STAR 구조를 적용하는 연습을 해야한다. 면접에는 길고 장황하게 답하기 보다는 30초 이내로 짧게 묻는 말에만 답하는 것이 좋다.

총무 직무에 잘 맞는 사람의 특징이나 인재상이 있나요?

총무 부서는 경영지원 조직이지만 지원 기능만 하는 것은 아니며, 업무의 유연성 안에서는 스스로 중심을 잡고 있어야 한다. '어떤 부서에는 이런 사람이 어울린다' 가 아니라 어떤 팀에 가든 자신의 장점에 맞는 역할이 있다. 지원 부서 내에서도 서포터 역할을 잘 한다면 민원 담당 업무를 할 수 있고, 리더십이 강하다면 좀 더 관리하는 역할을 할 수 있다.

자기소개서 쓰기 위해 경험정리를 할 때 느낀 점에 대해 쓰기가 어려운데 이를 어떻게 해결하면 좋을지

우선 자기소개서에서 묻는 문항들, 기출을 보면서 어떤 경험에 대해 묻는지를 살펴보고 그것에 맞는 경험을 거꾸로 매칭해서 적어보는 걸 추천한다. 그리고 활동 별로 에피소드를 적는 것을 추천한다. 면접관에게 자신의 스토리를 이야기할 때 좋으니.